

Consistente klantervaring?
Tommy Hilfiger heeft wereldwijd winkels en wil ervoor zorgen dat klanten waar dan ook een consistente klantervaring hebben: De Tommy Customer Experience. Dit vergt van nieuwe medewerkers de nodige kennis en kunde.
TinQwise ontwierp de Tommy University. Een mobile leerplatform dat medewerkers klaarstoomt om de winkelvloer op te gaan en hun productkennis up to date houdt. Zodat medewerkers moeiteloos kunnen onboarden én aan boord blijven met actuele kennis.