N’importe où, n’importe quand, n’importe quel outil. Avec l’avènement de la flexibilité dans le travail, des smartphones et des tablettes, l’apprentissage peut se faire n’importe où et n’importe quand, et donc l’option mobile est de plus en plus proposée en première intention.
Communautés. On n’apprend pas tout(e) seul(e) dans son coin. Une priorité croissante est donnée à l’élaboration de structures permanentes au sein desquelles les connaissances sont partagées de manière active et continue.
Wiki's. Le contenu devient une responsabilité partagée sur un sujet ou un thème donné. Les experts en la matière peuvent prendre l’initiative de modifier ou de compléter l’information.
Quand l’apprentissage devient un business case. On constate et on mesure de plus en plus l’effet des solutions d’apprentissage sur la performance des entreprises.